Khi đăng ký mở thẻ thanh toán quốc tế online, khách hàng sẽ phải chi trả phí phát hành thẻ và phí giao thẻ để được nhận thẻ tận nhà sau 3 – 7 ngày đăng ký. Điều kiện và thủ tục mở thẻ như sau:
Theo Thông tư 19/2016/TT-NHNN điều 16, khách hàng mở thẻ thanh toán quốc tế cần đáp ứng đủ những yêu cầu sau đây:
|
|---|
Bước 1: Tải và truy cập ứng dụng Mobile Banking
Khách hàng tải ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng muốn mở thẻ trên AppStore (đối với iOS) hoặc CH Play (đối với Android) về điện thoại. Sau khi hoàn tất cài đặt, khách hàng tiến hành truy cập ứng dụng.
Lưu ý: Khách hàng cần tải đúng ứng dụng Mobile banking của ngân hàng cho phép mở thẻ thanh toán quốc tế dành cho khách hàng cá nhân về máy.
Khách hàng tải ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng muốn mở thẻ trên AppStore hoặc CH Play về điện thoại
Bước 2: Tạo tài khoản thanh toán online
Nếu đã có tài khoản trước tại ngân hàng, khách hàng bỏ qua bước này và chỉ cần đăng nhập ứng dụng. Trong trường hợp khách hàng chưa có tài khoản, tại giao diện chào mừng, khách hàng chọn mục “Tôi là khách hàng mới” để tiến hành tạo tài khoản thanh toán.
Trên màn hình tiếp theo, khách hàng tiếp tục cung cấp các thông tin cơ bản theo hướng dẫn của ứng dụng, bao gồm: hình ảnh mặt trước, mặt sau của CMND/CCCD, xác thực khuôn mặt, số điện thoại, mã OTP, tên đăng nhập và mật khẩu,…
Sau khi hoàn tất các thông tin theo yêu cầu, khách hàng cần truy cập lại ứng dụng bằng tên đăng nhập và mật khẩu mới. Tại trang chủ của ứng dụng, khách hàng có thể kiểm tra thông tin tài khoản vừa tạo của mình trong mục “Tài khoản & thẻ”.
Lưu ý: Những bước cung cấp thông tin phía trên chỉ là những bước cơ bản nhất của quá trình định danh eKYC. Sau khi hoàn thiện đăng ký mở thẻ, khách hàng cần phải đến trực tiếp quầy giao dịch ngân hàng hoàn thiện quá trình định danh eKYC. Bằng việc cung cấp một vài thông tin và giấy tờ liên quan hoàn thiện quá trình định danh bạn đã có thể đảm bảo thẻ có thể thanh toán/ giao dịch quốc tế, không bị giới hạn hoạt động ở phạm vi trong nước như trước kia.
Khách hàng cung cấp các thông tin cá nhân theo hướng dẫn trên Mobile Banking để tạo tài khoản thanh toán online
Bước 3: Đăng ký mở thẻ thanh toán quốc tế online
Sau khi tạo được tài khoản thanh toán online, khách hàng tiếp tục chọn mục “Tài khoản và thẻ” trên trang chủ ứng dụng > Chọn “Tài khoản chưa có thẻ” > “Mở thẻ thanh toán”. Tại đây, ứng dụng sẽ cung cấp toàn bộ hình ảnh và thông tin về các loại thẻ thanh toán đang hiện hành tại ngân hàng.
Khách hàng chọn loại thẻ thanh toán muốn mở và thiết kế thẻ > Nhấn “Tiếp tục”.
Khách hàng lưu ý cần truy cập đúng ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng để đăng ký mở thẻ online
Khách hàng điền thông tin nhận thẻ bao gồm tỉnh/thành phố, quận/huyện và địa chỉ chi tiết > Kiểm tra lại thông tin > Bấm “Xác nhận”.
Khách hàng chọn loại thẻ muốn mở và điền đầy đủ và chính xác thông tin địa chỉ nhận thẻ
Khách hàng nhấn xem “Điều khoản, điều kiện” > Nhấn “Xác nhận” để hoàn thành > Màn hình hiển thị thông báo “Chúc mừng mở thẻ thành công”
Khách hàng lưu ý đọc kỹ điều khoản và điều kiện mở tài khoản trước khi nhấn xác nhận mở thẻ để đảm bảo quyền lợi cá nhân
Trong vòng 3 – 7 ngày làm việc của ngân hàng, thẻ sẽ được gửi đến tận nơi theo địa chỉ mà khách hàng đã cung cấp. Đồng thời, khách hàng cần phải trả phí vận chuyển khoảng 20.000 – 30.000 VNĐ và phí mở thẻ khoảng 50.000 – 100.000 VNĐ. Tuy nhiên, một số ngân hàng sẽ có ưu đãi miễn phí phát hành thẻ và khách hàng chỉ cần thanh toán phí vận chuyển khi nhận thẻ.
Để xem thời gian nhận thẻ cụ thể, bạn tham khảo bài viết: Làm thẻ atm khi nào có?
Như vậy, bài viết trên đã hướng dẫn khách hàng cách mở thẻ thanh toán quốc tế online thông qua ứng dụng Mobile Banking. Khách hàng nên mở thẻ online bằng Mobile Banking để tiện theo dõi quá trình vận chuyển thẻ, dễ dàng quản lý và thực hiện các giao dịch quốc tế trực tuyến trong tương lai.
Nếu có nhu cầu mở thẻ thanh toán quốc tế tại các ngân hàng lớn, uy tín như Techcombank để được hưởng nhiều ưu đãi mua sắm, hoàn tiền hấp dẫn, khách hàng vui lòng đăng ký trên ứng dụng ngân hàng số Techcombank Mobile hoặc liên hệ với ngân hàng thông qua Hotline: 1800 588 822 để nhận được tư vấn.
